去年年底，作为F574的升级版，HP F734以3999元的价位上市，超低的价格在市场上引起不小震动。

  年关将至，各大品牌纷纷出招来吸引消费的人的眼球，近年来在国内笔记本行业风光无限的惠普，为了把握年前的最后一个促销档期，在一周之内到货12款新品，不仅覆盖了商用系列主力6515B，家娱系列V3000系列，还有游戏和商用两栖的DV2700系列。同时，在去年12月28号，作为F574的升级版，HP F734以3999元的价位上市，超低的价格在市场上引起不小震动。不过，经销商们却对惠普颇有看法，不少商户表示，惠普笔记本近年来在市场上的销量虽然不错，但其中低端产品的质量实在不敢恭维，尤其是HP F574，来历不明，质量太差，至今仍是令经销商最头痛的机型之一。

  惠普F574AU是惠普最廉价的笔记本，3999元的售价历史性拉低了惠普笔记本的价格底线系列简化版外观，但是接口较少并且取消了快捷键，少了一个读卡器。顶盖采用的是灰黑色磨砂材质，顶盖上的LOGO也是目前惠普康柏最新的LOGO大Q字母。由于采用的是15.4英寸液晶屏，体积当然也更加“庞大”，重量约为3公斤。

  据了解，HP F574与HP V3000系列外型非常一致，只不过V3000系列用的是14.1的屏，外型更轻便一些，除此之外就没什么大的区别了，能确定惠普用的应该是同一模具生产的，不过疑问也便产生了，既然连模具用的都是一个，HP V3000系列在惠普主打中低端市场的产品中一个生产线相当长的产品系列，惠普为何又再弄出一个势单力薄的F574呢？

  “我现在也没想明白惠普用的这是哪一招。”海龙电子城一位销售笔记本的经销商杜先生对记者说，“HP F574在中关村市场上从上市到退市也就一个月的时间，可谓来去匆匆，这对于一款笔记本产品来说是极不正常的。一般品牌推出新品到产品退出市场，最快也得三个月，而且HP F574上市非常低调，无论厂商还是代理商都未做任何推广宣传，这样越发让这款产品的身世显得扑朔迷离了。”

  同时，据杜先生介绍，HP F574在中关村铺货并不多，有些公司肯拿HP F574的货来销售，无非是看中这款产品卖得少，价格不透明，好做利润，但怪的是刚熟悉过行情就在市场里再也找不到货了，如此“诡异”的行径，实在让人琢磨不透。

  对此琢磨不透，解释不清的恐怕还不只是经销商，即使连惠普官方工作人员对此也讳莫如深。当记者带着一系列疑问希望惠普官方能给一个明确的答案时，惠普公关公司的正面答复是：“HP F574是一款主要面向区域市场的产品，在一线城市市场并不销售。惠普公司提醒打算购买笔记本电脑的消费者，到正规的专卖店、卖场购置产品，并在发票上写清产品型号价格等信息，才保护好自己的应得权益”。

  “HP F574最令人想不通的是，产品本身不带系统，不带驱动盘，即使在惠普的官方站上也找不到XP系统下的驱动程序，给用户造成不便，也没少给我们经销商添麻烦。”鼎好电子商城一位经销多个笔记本品牌的经销商曹先生对记者说。

  据曹先生介绍，由于找不到HP F574的驱动，曾经有消费者找上门来，投诉对该款产品的不满，而公司的技术人员为解决HP F574驱动的问题，只得东拼西凑，找来惠普其他机型的驱动如作试验般一个个尝试，如显卡、声卡的驱动用得都是别的机器的，只能凑合着用，即使是惠普的客户服务站也没有这款机型的驱动，必须得说这真是一个令人百思不得其解的“谜案”。

  的确，在网上一搜，便可见许多HP F574的用户发贴寻求驱动，其郁闷与无奈着实令人同情，但却无人能帮助他们。

  为了能进一步了解驱动的问题，记者以用户的身份拨打了惠普官方的技术服务热线，当记者刚提出HP F574驱动的问题，技术人员便很熟练地表示要给记者发一份驱动至邮箱，而当记者问到为何在官网都下不到驱动程序时，技术人员只表示网站信息不全，并告之邮件里面的驱动是全的，如此解释更令人费解：既然客服明明有全套的驱动，为何不直接放置在官网上让用户来下载呢？

  当记者打开惠普客服发来的邮件时，发现里面提供了从声卡、显卡到触摸板和快捷键的8个部件的驱动程序，并配有详细说明，但有些说明非常奇怪，比如在安装说明的第二条提出“请按照列表的顺序安装驱动程序，尤其是前三个，请一定要按照顺序安装。”

  并在最后一条提出“HP只支持原机标配的操作系统，若用户自行安装了其他版本的操作系统，此驱动列表部分驱动并非官方提供，纯系工程师个人总结，仅供用户测试使用”的告示，由此看出惠普官方并不愿直面HP F574的驱动问题，而其后的原因就更令人费解了。

  “最好别选HP F574，这款机器的质量不太好，虽然是大品牌，但我建议您还是看看其它的产品吧。”当记者以消费者身份在宏图三包询问HP F574的情况时，一位销售人员很热心地对记者提出了善意的提醒。

  据这位销售人员介绍，HP F574虽然价格实惠公道，但返修率很高，曾经有一家单位买走10台当办公机使用，但在不到一周的时间内就有两台因故障被送了回来，如此高的返修率在其他各大品牌中是从未发生过的。为了尽最大可能避免售后的麻烦，公司已停止了对HP F574的销售。

  同时，海龙电子城的一位经销商倘女士也对记者表示，曾经有一位客户要在公司买HP F574，但一连试了三台新机器都出现了问题，这样的产品质量实在让人担忧，用户都是冲着惠普的品牌来的，但如此产品质量，惠普倒底想在公众心中树立一个怎样的形象呢？那么，究竟是什么原因令HP F574故障频出呢？宏图三胞的销售人员对此也发表了个人看法。“这款机器的做工非常糙，是惠普找人代工生产的，里面用的配件都是不知名的杂牌货，质量没有保障也就在情理之中了。”

  据这位销售人员介绍，去年市场上许多大品牌都推出了主打低端市场的产品，尤其是联想3999元笔记本的上市，在市场上掀起一轮低价风暴，惠普自不会把市场拱手相让，也需要一批价格低的产品上市与之抗衡，但惠普在成本上又无法与联想、华硕这一些品牌比，所以，虽然同为3999，但惠普的配置一定是最低的，迫于成本的压力，惠普只能在产品做工及配件上偷工减料，用来大幅度的降低成本，但同时也是以牺牲产品的质量及用户的使用感受为代价的。不过，作为惠普这样的厂商如果只是一味地追求销量，依靠自身的品牌拉力来扩展市场占有率而不顾及产品质量，总有一天市场与消费者也会弃之而去的。