时间: 2024-05-17 15:10:51 | 作者: 安博体育在线
浙江台州江小姐的三星795MB显示器使用近一年后出现了红棕色条纹的问题,起初因工作原因,江小姐一直未送修。近日,江小姐联系三星维修站,却被告知该款显示器不存在质量上的问题,过保只能付费维修!
2004年10月购买了一台三星795MB显示器,2005下半年显示器慢慢的出现几条棕色条纹,由于问题还不严重,而此时已经不在杭州,送修挺麻烦,也没在意了。2006年由于工作电脑放在家里没有用。2007回来开始用,发觉显示器问题越来越严重了,几乎没办法使用,经过网上查询,发现原来是三星厂家的问题。于是联系三星维修点修理,但他们告诉我说没有接到这样的一个问题保外免费维修的通知,不能免费修理。
三星7系列CRT是三星官方承认的缺陷产品,且三星也承诺会全面处理问题显示器的问题。江小姐可与三星售后或其他三星授权维修点联系,请修东西的人为显示器进行仔细的检测,出具相关检测报告,并免费修理。此外,我们也希望三星对自己的承诺负责,赶紧联系江小姐,为其保修缺陷显示器。
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