3.了*******潜在客户、深化现有客户关系、保存老客户，应该树立怎样的客户体会主题、品牌体会以及职工担任模型；

  现任北京惠德训练学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁；曾任美国闻名CRM软件产品咨询参谋；香港上市公司总裁助理；亚星轿车山西分公司司理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”要点军工项目主任，所参与项目曾获部级科学技术进步二等奖；

  拿手客户关系办理(CRM)与大数据、服务系统、服务营销、企业电子商务、工业互联网、人工智能等范畴的训练与咨询；具有厚实的理论、功底，丰厚的职业常识及企业办理经验，能将杂乱艰深的理论用粗浅的企业实践事例加以论述，讲课拿手启示、互动。

  1.******系列：《客户关系办理与大数据》、《360°客户关系办理》、《O2O客户体会》、《出售数据剖析》、《客户关系办理与需求发掘》等；

  2.****系列：《构建杰出的客服系统》、《以客户为中心的客户服务系统》、《杰出的客户服务技巧》、《服务营销与赢利价值链办理》《大数据年代制造业怎么向服务业转型》；

  3.*联网+电子商务系列：《互联网+年代的电子商务与网络在线营销》、《互联网思想与办理立异》、《互联网+与工**.0》、《工业互联网与大数据》等；

  首要作品：我国科学文化音像出书社出书的商学院课程《开车学办理-电子商务与网络在线营销》CD光盘。

  高校总裁班：北京大学继教学院、清华大学继教学院、浙江大学继教学院、上海交大、南京大学研修班等

  企业大学：京东大学、上汽集团训练中心、北汽集团教育中心、金风大学、苏宁大学等

  大型国企：人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、我国航空工业集团、中石油、首都机场、我国烟草公司、国家电网、我国国航、京东方、南边航空公司…

  医疗、医药职业：GE医疗、西门子医疗、拜耳药业、上海国药集团、辉瑞制药…

  轿车职业：戴姆勒-奔驰、长安轿车、北汽集团、福田轿车、宇通集团、长安美丽、中车集团…

  金融职业：我国人民银行清算总中心、我国银行、上海交通银行、我国建设银行、新华稳妥、阳光稳妥、我国人寿、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货…

  制物流运输业：京东物流、EMS、安徽安德物流有限公司、大顺发物流、国药物流、UPS、德邦物流…

  制造业：三一重工、重庆康明斯、岛津集团、爱普生（我国）有限公司、年代电气股份有限公司…

  零售职业：苏宁电器、王府井百货、天虹百货、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士

  北京惠德训练首席训练讲师 清华、北大、上海交大、浙江大学特邀ＣＲＭ与大数据、电子商务讲师京东大学、北汽教育集团、上汽集团训练中心特聘讲师微软我国商务办理解决方案特聘讲师                                     新华报业传媒集团旗下《训练》杂志理事会成员教育布景：清华大学经济办理学院工商办理硕士首要工作经历及成绩现任北京惠德训练首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、世界电子商务师联合会北京办理中心主任；曾任美国闻名CRM软件产品咨询参谋；香港上市公司总裁助理；外企出售部司理；亚星轿车山西分公司司理；清华大学EM项目主管；国家“八五”、“九五”要点军工项目主任，所参与项目曾获部级科学技术进步二等奖；具体

  北京惠德训练组织隶属于北京同昌惠德科技有限公司，成立于2004年，专心于客户关系办理（CRM）、客服系统与服务营销、企业电子商务、数据剖析、工业互联网、微软Dynamics 商务办理软件、数字化转型等专业范畴内的训练及咨询服务。

  在这里，北京市惠德训练为您供给84个优质课程，掩盖企业训练、客户关系办理等方面的课程信息，在这里您能够查询到课程报价，校园方位，电话、开课时间等选课信息，网上预定北京市惠德训练免费试听课程，还能体会难以想象贱价惊喜。